Đến ICON 40 Hạ Long sau 22h, bạn vẫn nhận phòng bình thường mà không cần gặp lễ tân hay bảo vệ. Sun Homestay gửi sẵn mã tủ khóa qua Zalo/SMS trước giờ bạn đến, tòa ICON 40 ra vào tự do 24/24 (thang máy không cần thẻ riêng), bạn chỉ cần ra tủ khóa nhập mã lấy thẻ và vào thẳng căn hộ. Điều kiện duy nhất: báo trước cho Sun Homestay ít nhất 1-2 tiếng qua hotline/Zalo 0911033698 để kịp chuẩn bị mã.
Check-in ICON 40 sau 22h diễn ra theo mấy bước?
Quy trình nhận phòng muộn tại ICON 40 gồm 4 bước, không cần gặp trực tiếp nhân viên hay bảo vệ tòa:
| Bước | Việc cần làm | Ghi chú |
|---|---|---|
| 1. Báo giờ đến | Nhắn Zalo hoặc gọi hotline 0911033698, nêu rõ giờ dự kiến tới ICON 40 | Báo trước ít nhất 1-2 tiếng |
| 2. Nhận mã | Sun Homestay nhắn mã tủ khóa + hướng dẫn qua Zalo/SMS trước giờ bạn đến | Không cần gửi lại giấy tờ vì thông tin đã xác nhận lúc đặt cọc |
| 3. Vào tòa | Vào sảnh ICON 40 và lên thẳng bằng thang máy | Tòa mở 24/24, thang máy dùng tự do, không cần thẻ riêng |
| 4. Lấy thẻ, vào căn | Ra đúng vị trí tủ khóa đã được hướng dẫn, nhập mã để lấy thẻ/chìa căn hộ | Có vướng mắc gọi ngay hotline/Zalo 0911033698 |
Cần báo trước cho Sun Homestay bao lâu?
Bạn nên nhắn Zalo hoặc gọi hotline trước ít nhất 1-2 tiếng so với giờ dự kiến tới ICON 40. Đây là khoảng thời gian Sun Homestay cần để chuẩn bị và gửi đúng mã tủ khóa cho căn bạn đặt, tránh trường hợp bạn tới nơi nhưng chưa có mã để vào phòng. Nếu lịch trình thay đổi (đến sớm hơn hoặc muộn hơn dự kiến), hãy báo lại ngay qua Zalo để được cập nhật.
Tòa ICON 40 có giới hạn giờ vào ban đêm không?
Không. Sảnh và thang máy tòa ICON 40 hoạt động tự do 24/24, khách có thể vào tòa và lên tầng bất kỳ giờ nào trong đêm mà không cần thẻ thang máy riêng ngoài thẻ/mã mở cửa căn hộ.
Có cần xuất trình giấy tờ hay làm thêm thủ tục gì không?
Không cần xuất trình CCCD/hộ chiếu tại chỗ. Thông tin đặt phòng và xác nhận của bạn đã được Sun Homestay ghi nhận từ lúc đặt cọc qua Zalo, nên khi đến muộn bạn chỉ cần lấy đúng mã đã được gửi để vào căn, không phải hoàn tất thêm giấy tờ nào tại tủ khóa.
Gặp sự cố khi nhận phòng muộn thì liên hệ ai?
Gọi hoặc nhắn Zalo hotline 0911033698 — đây là số hỗ trợ chung của Sun Homestay cho khách đặt phòng tại Hạ Long, dùng để báo giờ đến, nhận mã tủ khóa và xử lý khi gặp vướng mắc lúc check-in.
Quy trình này áp dụng cho những căn nào của Sun Homestay?
Cách nhận phòng qua tủ khóa mã số, báo trước 1-2 tiếng và liên hệ hotline 0911033698 được Sun Homestay áp dụng chung cho các tòa tại Hạ Long, không riêng ICON 40. Nếu bạn ở tòa khác, có thể tham khảo thêm bài hướng dẫn di chuyển và check-in The Holiday Hạ Long.
Câu hỏi thường gặp
Đến ICON 40 sau 22h có cần gặp bảo vệ hay lễ tân không?
Không. Bạn tự lấy mã tại tủ khóa và vào căn, không cần gặp ai.
Cần báo trước bao lâu trước khi đến?
Ít nhất 1-2 tiếng, qua Zalo hoặc gọi hotline 0911033698.
Tòa ICON 40 có đóng cửa ban đêm không?
Không, sảnh và thang máy hoạt động tự do 24/24.
Gặp sự cố khi nhận phòng thì gọi số nào?
Hotline/Zalo 0911033698 của Sun Homestay.
Bạn dự kiến đến ICON 40 sau 22h? Nhắn Zalo hoặc gọi ngay 0911033698 kèm giờ đến để Sun Homestay chuẩn bị sẵn mã tủ khóa, đảm bảo bạn vào phòng thuận lợi dù tới muộn. Xem thêm các căn ICON 40 đang cho thuê, bảng giá ICON 40 2026, hồ bơi ICON 40, bãi đỗ xe khu Bãi Cháy và kinh nghiệm đặt homestay Hạ Long giá tốt.
